Proyecto de investigación aprobado por la Comisión de Ética del Consejo Regional de Medicina de la Universidad Federal de Pernambuco bajo el nº 001, no contemplado por la bolsa de investigación institucional. Este artículo deriva del ejercicio profesional en el Instituto Nacional del Seguro Social. El autor informan que no existe conflictos de intereses en la realización de esta investigación.
SOCIAL SECURITY MEDICAL EVALUATION INDICATORS IN MANAGEMENT DECISION-MAKING
Adilson da Silva Morato Filho (1)
Lattes: http://lattes.cnpq.br/4935405252833430 – ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2037-2149
(1) Instituto Nacional do Seguro Social, Recife/PE, Brasil. (Autor principal)
E-mail: morato3@hotmail.com
RESUMEN
La utilización de indicadores médico periciales ha posibilitado el aumento de los estándares de desempeño de las actividades del Servicio de Salud del Trabajador (SST). El objetivo de este artículo es demostrar la utilización de los indicadores periciales como referencia para la mejoría de los resultados del SST de Recife en los primeros diez meses del 2017. La metodología fue el estudio descriptivo, de sentido transversal, con la recolección de información y análisis de los indicadores TMEA (Tiempo Medio de Espera en la Programación), TMAA (Tiempo Medio de Programación Activa), Stock de Turnos y IMA-GDAPMP (Edad Media del Acervo – Gratificación del Desempeño de la Actividad de Pericia Médica Previsional), a través del banco de datos Sigma y del Plan de Acción. En enero, el TMEA fue de 47 días en Recife y 49 días en el Noreste; el Stock de Turnos fue de 13.324 en Recife y 169.564 en el Noreste; y el TMAA de 62 días en Recife, 82 días en el Noreste y 63 días en Brasil. En abril, el IMA-GDAPMP fue de 23 días en Recife, 41 días en el Noreste y 31 días en Brasil. En septiembre, el IMA-GDAPMP fue de 15 días en Recife, 39 días en el Noreste y 28 días en Brasil. En octubre, el TMEA fue de 30 días en Recife y 53 días en el Noreste; el Stock de Turnos fue de 8.994 en Recife y 169.840 en el Noreste; y el TMAA de 33 días en Recife y 84 días en el Noreste. El descenso de los indicadores periciales en el año 2017 puede asociarse a las principales medidas gerenciales respaldadas en los actos normativos en la búsqueda de la validez del SST, buscando la excelencia de la atención con preservación de la autonomía profesional en equipo.
Palabras-clave: indicadores de servicios, beneficios del seguro, previsión social, seguro por invalidez.
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